In Zukunft macht das mobile Internet Ihre Kunden zum Homo Smartphone. Das Gerät ist immer dabei, die gesamte wache Zeit vom Aufstehen an. Der künftige Modus heißt 17/7 empfangsbereit - 17 Stunden pro Tag, sieben Tage pro Woche. Dieses Verhalten eröffnet neue Möglichkeiten für Ihr Marketing.
Sie kennen das: In einem Beratungsprojekt kommen leicht 40 bis 100 Manntage zusammen. Gelingt es Ihnen, Einfluss auf den Tagessatz des Consultants zu nehmen, können Sie die Kosten niedriger gestalten.
Ansprache vom Chef, Grillwürstchen und Freibier, Hüpfburg für die Kinder - so sieht der durchschnittlich gestaltete Tag der offenen Tür eines einfallslosen Unternehmens aus. Könnte man sich eigentlich auch sparen. Denn man sollte kein Werbegeld für Aktionen ausgeben, die niemand beeindrucken.
Ein typisches Phänomen: Es gibt Mitarbeiter, die sich jede Kleinigkeit von Ihnen als Marketingverantwortlichen absegnen lassen, anstatt einmal selbst Verantwortung zu übernehmen.
Freiwillig Verantwortung zu übernehmen, nicht nur bis zum Ende des Schreibtischs, sondern über den Horizont des eigenen Arbeitsgebiets hinaus - davon ist schon gar nicht die Rede. Also was tun? Mit Druck und Autorität kommen Sie nicht weiter, wenn Sie bei Ihren Mitarbeitern mehr Verantwortungsbewusstsein entwickeln wollen.
Im Gegenteil: Strikte Anweisungen geben Mitarbeitern die Möglichkeit, die Verantwortung, falls etwas schiefläuft, auf Sie abzuschieben. Es gibt eine andere Lösung:
„Vertrauen“ bleibt in der Unternehmenspraxis häufig ein leeres Wort. Dabei ist Vertrauen das Erste, worauf es im Unternehmen ankommt. Das gilt ganz besonders für die Marketingabteilung. Denn wie soll ein kreatives Miteinander entstehen, wenn der Umgang verkrampft ist - und Vertrauen fehlt?
Und vor allem: Womit möchten Sie sich als Marketingleiter lieber beschäftigen? Mit Kampagnen, mit kreativen Ideen, mit Strategien und spannenden Projekten - oder mit 1.000 Aktennotizen und Reports?
Als Marketingleiter - und möglicherweise auch noch „neben“ dieser Funktion - sind Sie in zahlreiche Projekte involviert. Egal, ob es um die Einführung von neuen Produkten geht, den Ausbau des betrieblichen Informationswesens, die Durchführung einer Werbekampagne oder die Organisation und Durchführung eines Messeauftritts.
Damit Sie alle diese Projekte wirklich erfolgreich managen, empfiehlt sich ein straffes Projektcontrolling!
Als Marketingverantwortlicher kommen Sie nicht umhin, fast täglich wichtige Entscheidungen treffen zu müssen. Entscheidungen, die auch Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unmittelbar betreffen.
Doch wie so oft kommt es entscheidend darauf an, wie Sie eine Entscheidung treffen - und wie Sie sie anschließend vermitteln. Denn nur wenn Sie wirklich überzeugt sind, können Sie auch Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dafür begeistern. Deshalb:
Gute Führung zeichnet sich dadurch aus, dass Ihre Mitarbeiter Ihnen vertrauen und wissen, woran sie mit Ihnen sind. Deshalb müssen Ihre Führungsrichtlinien klar, transparent und vor allem verbindlich sein. Das gilt gerade für die jungen Kreativen, denen Sie Orientierung geben.
Mitarbeiter und Leistungsträger in der Marketingabteilung haben oft ihre Probleme: Der eine ist desorganisiert, der andere detailverliebt, der dritte gerät bei Termindruck leicht in Stress und verliert die Kontrolle. Als Marketingleiter wissen Sie, wovon ich rede. Doch solche Probleme können Sie mit individuellem Coaching nachhaltig überwinden.
Als Marketingverantwortlicher kommen Sie nicht umhin, fast täglich wichtige Entscheidungen treffen zu müssen. Entscheidungen, die auch Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unmittelbar betreffen. Doch wie so oft kommt es entscheidend darauf an, wie Sie eine Entscheidung treffen - und wie Sie sie anschließend vermitteln.
Denn nur wenn Sie wirklich überzeugt sind, können Sie auch Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dafür begeistern. Deshalb:
So ermitteln und steigern Sie Ihren digitalen Reputationsindex Was macht man heute, wenn man ein neues Produkt oder ein Unternehmen kennengelernt hat? Man googelt!
Wie Sie Ihre Gäste hofieren, informieren und motivieren, sich für Ihr Unternehmen zu entscheiden.
Betriebsführungen sind ein kleiner Tag der offenen Tür, ein kleines Event mit großer Wirkung für jede Branche, jedes Geschäft. Während beim großen Tag der offenen Tür die Unterhaltung an erster Stelle steht, geht es bei Betriebsbesichtigungen um die umfassende Information. Ergreifen Sie die Initiative. Laden Sie Gäste in Ihr Unternehmen ein, um
Der Geschäftsbericht setzt die Standards eines jeden Unternehmens in gestalterischen Ausdruck und in sachlicher Korrektheit. Der Jahresbericht beschreibt die Story, die Strategien und Visionen. Er vermittelt in der Gesamtheit von Visualität und Haptik ein Gefühl für das, was die unverwechselbare Persönlichkeit eines Unternehmens ausmacht: die Unternehmenskultur.
Meetings sind nicht immer effektiv. Eine typische Situation, die Sie mit Sicherheit noch aus der Zeit kennen, als Sie kein Abteilungsleiter waren: Sie kommen aus einem Meeting, das die Zeit nicht wert war: unpünktlich gestartet, nur ein Teil der Personen war geistig anwesend, auf langatmige Monologe folgten nebensächliche Diskussionen, und dann zog sich das Ganze länger hin als geplant.
Heute tragen Sie die Verantwortung für solche Besprechungen und können durch eine gute Vorbereitung Ihr Meeting zum Jour fixe oder zur Projektlagebesprechung effizient durchführen. Das sorgt für ein gutes Arbeitsklima und motivierte Mitarbeiter. Sie wollen es anders machen als Ihre damaligen Vorgesetzten - wir zeigen Ihnen, wie.
Sicherlich haben Sie das auch schon einmal erlebt: Einer Ihrer Mitarbeiter, der früher vor Elan gesprüht hatte, machte plötzlich nur noch Dienst nach Vorschrift, zeigte kaum noch Engagement und noch viel weniger Einsatzbereitschaft. Warum?
Die Antwort erhielten Sie schon bald darauf, nämlich in Form der Kündigung. Nun kennen Sie die Ursachen für das fehlende Engagement Ihres Mitarbeiters - doch jetzt ist es zu spät.